PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas más frecuentes :

Antes de partir

¿Qué debo llevar en el barco?

Recomendamos ropa cómoda y práctica, calzado con suela ligera y antideslizante, bañador, gafas de sol, sombrero, crema solar y una mochila pequeña para el senderismo (si es impermeable, aún mejor). Deben evitarse los carritos rígidos: lo ideal es una mochila blanda o una bolsa de lona.

¿Necesitas experiencia en navegación para participar?

De ninguna manera. Todos los cruceros están dirigidos por patrones profesionales. Tú relájate y disfruta del mar.

¿Cómo funciona la facturación y dónde se embarca?

Te enviaremos todos los detalles antes de la salida. Por lo general, el check-in está previsto para la tarde del primer día en el puerto deportivo indicado. Un miembro del personal in situ estará allí para darte la bienvenida.

¿Qué documentos se necesitan?

Basta con un documento de identidad válido. Sin embargo, si navegas en aguas internacionales, es posible que necesites un pasaporte.

¿Puedo embarcar si tengo niños pequeños?

¡Por supuesto! Algunos barcos son especialmente adecuados para familias con niños. Infórmanos y organizaremos todo para garantizar tu comodidad y seguridad.

¿Cómo puedo organizar el traslado del aeropuerto al barco?

Podemos ayudarte a reservar un traslado privado o sugerirte las soluciones más convenientes. Escríbenos para más detalles.

La vida a bordo

¿Cómo se organiza un día típico en el barco?

¡Cada día es diferente! Navegarás durante unas horas, pararás para nadar, explorar o almorzar en bahías impresionantes, y luego pasarás la noche fondeado o en puerto. Tú decides el ritmo, tu tripulación lo hará inolvidable.

¿Qué comes a bordo?

Normalmente se ofrece cocina sana y fresca inspirada en los sabores locales. Si tienes algún requisito especial (vegetariano, vegano, intolerancias), avísanos con antelación.

¿Hay enchufes para cargar teléfonos y aparatos?

Sí, todos los barcos nuevos suelen tener tomas USB y de 220 V. Aun así, recomendamos una powerbank por seguridad.

¿Hay que respetar alguna norma al navegar?

Sí, para garantizar la seguridad y la armonía a bordo. El patrón te lo explicará todo al principio. Son normas sencillas y de sentido común.

¿Es posible escuchar música en un barco?

Por supuesto. Hay sistemas de sonido a bordo. Sólo te pedimos que respetes la paz y la tranquilidad de los demás huéspedes y de los lugares que visites.

¿Se puede fumar a bordo?

Sí, pero sólo en las zonas exteriores autorizadas. Seguirás teniendo en cuenta a los demás huéspedes y las normas de seguridad.

Itinerarios y actividades

¿Podemos elegir las etapas del itinerario?

Sí, cada itinerario es personalizable, teniendo en cuenta las condiciones meteorológicas y el calendario. Nuestro objetivo es crear la experiencia perfecta para ti.

¿Puedes practicar snorkel, remo o buceo?

Siempre hay snorkel y tablas de paddle disponibles. Para bucear, podemos sugerirte centros locales certificados. ¡Pregúntanos!

¿Cuánto tiempo pasas navegando cada día?

Depende del itinerario y de cuántas cosas quieras ver. Por término medio, de 2 a 4 horas al día. El resto del tiempo se dedica a relajarse, bañarse y explorar.

¿Hay excursiones o actividades en tierra?

¡Por supuesto! Puedes visitar pueblos, hacer senderismo, catas de vino, visitas culturales… o relajarte en la playa. Te ayudamos a planearlo todo.

¿Visitaremos playas accesibles sólo en barco?

Por supuesto. Ésa es una de las grandes ventajas de unas vacaciones en barco: llegarás a calas y rincones inaccesibles de otro modo.

Costes y reservas

¿Qué está incluido en el precio de las vacaciones?

El barco, el patrón, la azafata/cocinera (si procede), la limpieza final, la ropa de cama y, a menudo, algunos equipos para deportes acuáticos. Los detalles varían para cada paquete: una vez que hayas identificado el barco que te interesa, se te darán todos los detalles de forma transparente y clara.

¿Hay que tener en cuenta gastos adicionales?

Sí, como cocina, combustible, posibles puertos, impuestos locales y actividades extra. Te proporcionaremos un presupuesto transparente antes de la salida.

¿Cómo funciona la fianza?

La fianza cubre los posibles daños y se devuelve al final de las vacaciones si todo está en orden. El importe varía en función de la embarcación.

¿Cuándo y cómo se paga?

Generalmente se pide un depósito en el momento de la reserva y el resto unas semanas antes de la salida.

¿Es posible anular o trasladar la reserva?

Sí, según las condiciones de cancelación facilitadas por cada compañía de vuelos chárter. Por favor, léelas atentamente o pregunta por la cobertura del seguro de contingencia.

Después de las vacaciones

¿Dónde lo compruebas?

Generalmente en el mismo puerto de embarque, en la mañana del último día. Te daremos instrucciones y horarios precisos antes de la salida.

¿Es posible dejar una opinión?

Por supuesto, ¡y siempre nos complace recibirlas! Te enviaremos un enlace específico para que dejes tu opinión.

¿Puedo seguir en contacto para reservar unas nuevas vacaciones?

Por supuesto. Siempre estamos dispuestos a escuchar tus necesidades. Síguenos también en Instagram para estar al día de las ofertas actuales.

¿Tienes más preguntas?

Si no has encontrado aquí la respuesta que buscabas, ¡escríbenos directamente por WhatsApp!
Estamos a tu disposición para cualquier aclaración, asesoramiento personalizado o simplemente para ayudarte a imaginar tus próximas vacaciones en barco.